De claration de confidentialite et de cookies

Stafa accorde beaucoup d’importance à votre vie privée et traite avec soin les données enregistrées telles que les adresses e-mail, les noms et autres données. Nous ne vendons pas d'adresses e-mail et d'autres données à des tiers. Toute inscription sur le site Web et la boutique en ligne de Stafa a pour but de vous fournir des produits et services, de communiquer avec vous ou de répondre à vos questions.

Stafa n'utilisera ces données personnelles qu'aux fins décrites dans notre déclaration de confidentialité et de cookies. Nous considérons que d’un point de vue moral nous devons absolument vous garantir le traitement de confidentiel de vos données conformément conformément à la législation sur la protection de la vie privée. Toute organisation se doit de respecter les conditions soumises par le Règlement général sur la protection des données (AVG). Ce règlement est la version néerlandaise du règlement européen «General Data Protection Regulation» (GDPR). Le GDPR est valable pour toute l'Union européenne (UE) depuis le 25 mai 2018.

Mise à jour de la déclaration de confidentialité et de cookies

Cette déclaration de confidentialité et de cookies est susceptible d'être modifiée. En cas de modifications, nous vous informerons de ces changements et nous devrons vous demander de le réapprouver.

Déclaration de confidentialité

Que sont les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont des informations relatives à toute personne physique identifiée ou pouvant être identifiée directement ou indirectement par référence à plusieurs éléments propres et pouvant être mise en rapport avec d’autres personnes. Une personne peut travailler pour une organisation avec laquelle Stafa a conclu ou souhaite établir une transaction commerciale.

En tant que client, client, fournisseur, prospect, partie prenante ou lorsque vous contactez Stafa, vous partagez vos informations personnelles. Telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail. Cela concerne toutes les données nous permettant de vous identifier personnellement .

Pourquoi faisons nous l’utilisation de ces données ?

Stafa traite vos données personnelles aux fins suivantes :

  • La gestion opérationnelle pour Stafa et les entreprises associées à Stafa.
  • Pour vous contacter si nécessaire et répondre à vos besoins individuels.
  • Pour nous contacter lorsque vous avez utilisé le formulaire de contact sur le site Web ou la boutique en ligne de Stafa.
  • Pour vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • Gestion des livraisons et de l’amélioration de nos services.
  • Pour établir des devis, des commandes, des livraisons et résoudre les plaintes éventuelles.
  • Gestion des demandes de crédit et la gestion des paiements et de la facturation
  • Pour vous informer des changements apportés à nos services et produits.
  • Pour l’envoi de notre lettre d’information ou de nos publications et autres moyens de communication.
  • Nous analysons votre comportement sur le site afin d'améliorer notre site et d'adapter notre gamme de produits et de services selon vos préférences.

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Stafa traite les données personnelles vous concernant soit parce que vous utilisez nos produits ou services, soit parce que vous nous les fournissez vous-mêmes en vous inscrivant en ligne, soit parce que nous les avons obtenus par contact direct ou communication personnelle. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :

  • Nom et données de l'entreprise
  • Prénom et nom de famille des contacts et employés
  • Sexe
  • Date de naissance
  • Adresse postale et adresse de livraison
  • Numéro de téléphone et de fax
  • Adresse e-mail
  • Les coordonnées de la société, le numéro de la Chambre de commerce et les informations sur la société pour les demandes de crédit, l'enregistrement de crédit et l'assurance-crédit
  • Données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur cette boutique en ligne, par correspondance et par téléphone
  • Adresses IP, navigateur Internet et type d'appareil
  • Informations sur vos activités sur notre site
  • Données sur votre comportement de navigation sur différents sites Web

Comment stockons nous vos données ?

Stafa a, comme de nombreuses entreprises, clients, fournisseurs et autres parties prenantes. Nous recevons ou demandons des données activement ou passivement. Ces données sont collectées et enregistrées de manière confidentielle et leur traitement est conforme aux dernières lois et réglementations. Stafa garantit la confidentialité et la protection de ces données. Nous stockons les données personnelles dans un endroit sûr (numérique ou physique) et nous prenons toutes les mesures de sécurité organisationnelles et techniques nécessaires pour empêcher la perte, l'abus et l'accès non autorisé aux données personnelles.

Quelles données personnelles à caractère sensibles traitons nous ?

Stafa ne traite aucune autre données personnelles sensibles que celles incluses dans le Règlement général sur la protection des données (AVG) telles que les données sur les orientations politiques, la race, les croyances religieuses, la santé, l'orientation sexuelle et les données relatives au droit pénal.

Cependant, il peut arriver que vous envoyiez une photographie avec votre curriculum vitae, cela est légalement vu comme un cas particulier. En le faisant, vous donnez de plein droit l’autorisation à Stafa de l'utiliser aux mêmes fins que votre curriculum vitae.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Stafa ne stockera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées ou lorsque nous sommes tenus par la loi. Si nous souhaitons les garder plus longtemps et pour des raisons importantes pour vous, nous vous en demanderons l’autorisation à l'avance. Ensuite, ces données seront périodiquement détruites ou supprimées de nos fichiers après la période de stockage légalement requise.

Divulguons-nous vos données à des tiers ?

Stafa ne communiquera au besoin vos données personnelles à des tiers que pour l'exécution de notre travail et pour se conformer à toutes les obligations légales. Avec les organisations qui traitent vos données dans le cadre de notre mission, nous concluons un accord de traitement pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Stafa reste responsable de ces opérations de traitement. Si nous communiquons vos données personnelles à des tiers pour une raison autre que pour l'exécution d'un accord et pour se conformer à une obligation légale, nous devrons vous en demander l’ autorisation à l'avance.

Qu'en est-il du traitement des données externes ?

En consultant notre site ou en contactant Stafa vous donnez votre consentement explicite pour l’utilisation de vos données de nouveautés (comme par exemple pour l’envoi de lettre d’informations), nous utiliserons un outil sur mesure pour l'envoi de cette communication. Vos données personnelles nécessaires pour cette communication sont stockées par un processeur externe. Un contrat de traitement de ces données a été conclu avec ce processeur dans lequel il est déterminé que le traitement des données se déroule uniquement dans le contexte de stockage de données pour les services en ligne de Stafa dans le cloud (infonuagique), la fourniture

de relations publiques et les activités marketing pour Stafa, l'envoi de données. des bulletins d'information commandés par Stafa et éventuellement à d'autres fins qui sont raisonnablement liées ou qui sont déterminées avec un consentement supplémentaire. L'accord stipule que cette partie conservera les données conformément aux mesures légales requises en matière de sécurité et d'autres aspects du règlement général sur la protection des données.

Puis-je consulter, modifier ou supprimer mes données ?

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification ou de suppression à privacy@stafa.nl. Stafa répondra à votre demande le plus rapidement possible, sous quatre semaines au maximum.

Qu'en est-il de la sécurité de mes données ?

Stafa prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il existe des signes d'abus, veuillez contacter notre siège social à Maarheeze par +31 (0) 495-599888 ou en envoyant un courriel à : privacy@stafa.nl.

Ma fréquentation d’utilisation : qu’en est-il ?

Lors de votre visite sur notre site ou notre boutique en ligne, Stafa peut collecter des données personnelles vous concernant, directement (via une demande d'information) et indirectement. Stafa n'utilisera ces données personnelles qu'aux fins décrites ci-dessus. Voir la déclaration de cookie pour plus d'informations sur les cookies et l'utilisation de vos données.

Règlement d’utilisation des cookies

Cookies

Stafa utilise uniquement des cookies techniques, fonctionnels et analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires pour le fonctionnement technique du site et une facilité d'utilisation. Ils s'assurent que le site fonctionne correctement et se souviennent de vos préférences. Cela nous permet d’optimiser notre site Web. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment en configurant votre navigateur Internet afin qu'il ne les stocke plus.. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées par les paramètres de votre navigateur.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour que notre site fonctionne correctement. Ces cookies sont placés sans autorisation. Les cookies fonctionnels vous permettent de rester connecté lors de votre visite sur notre site. Ces cookies garantissent également que les produits soient sauvegardés dans votre panier lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique en ligne.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous permettent d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation de notre site. Ces statistiques nous donnent un aperçu de la fréquence d'utilisation de notre site Web, des divers élément recherchés par les visiteurs et l’ergonomie de nos services. Nous pouvons ainsi tenir à jour des statistiques sur notre site Web, les pages les plus populaires et celles l’étant moins. Nous analysons et améliorons continuellement notre site Web pour que son utilisation soit la plus agréable que possible. Nous ne pouvons pas retracer les statistiques que nous recueillons. Ces données sont donc toujours utilisées anonymement. Nous utilisons Google Analytics pour obtenir des informations sur les données. Nous plaçons toujours des cookies analytiques lorsque vous visitez notre site Web. Vos données personnelles (telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone) ne sont en aucun cas divulguées à Google.

Modalités de vérification, de modification ou de suppression de données

Vous avez le droit d’avoir accès à vos données et d’en demander la modification, la rectification ou la suppression. Pour éviter tout abus, nous pouvons vous demander de vous identifier. En ce qui concerne l'accès aux données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question à privacy@stafa.nl. Vous pouvez supprimer les cookies vous-même, ceux-ci étant stockés sur votre ordinateur. Consultez le manuel d’utilisation de votre navigateur.